Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Volkspark Honig
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop Volkspark Honig tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt (§ 13 BGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Volkspark Honig
Elena Chmielewski
Schulgartenweg 4a
22525 Hamburg
E-Mail: genuss@volkspark-honig.de
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
Bei Bestellungen aus dem Ausland kommt der Vertrag erst zustande, nachdem wir die Versandkosten bestätigt haben.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess sowie auf der Seite „Lieferung & Versand“ ausgewiesen.
Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Kosten (z. B. Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben) anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte EU- und Nicht-EU-Länder.
Die Lieferzeiten sind auf der Seite „Lieferung & Versand“ angegeben.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.
6. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.
Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
10. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
11. Besondere Hinweise zu Naturprodukten
Bei Honig handelt es sich um ein Naturprodukt aus eigener Imkerei.
Abweichungen in Farbe, Geschmack und Konsistenz sowie aufgrund saisonaler und regionaler Einflüsse sind naturbedingt und stellen keinen Mangel dar.
Eine natürliche Kristallisation des Honigs ist ein Qualitätsmerkmal und kein Grund zur Beanstandung.
Unsere Produkte sind Lebensmittel. Bitte beachten Sie die Hinweise zur Lagerung und Haltbarkeit auf den jeweiligen Produktseiten.
12. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, wird der Kunde gebeten, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu kontaktieren.
Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
13. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Vertragssprache und Vertragstext
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Die Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugesendet.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.e folgen